การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

jl169 เชื่อว่าการเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่ควบคุมได้ เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางเพื่อให้ผู้เล่นทุกคนได้รับประสบการณ์ที่สนุก ปลอดภัย และไม่กระทบต่อชีวิตประจำวัน

บริการนี้เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ยืนยันอายุ
ตรวจสอบก่อนเสมอ
กำหนดวงเงิน
ตั้งได้ด้วยตัวเอง
Self-Exclusion
หยุดพักได้ทุกเมื่อ
ทีมสนับสนุน
พร้อมช่วยเหลือ 24 ชั่วโมง

จุดยืนของ jl169 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

สำหรับ jl169 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมายหรือประโยคในนโยบาย แต่คือหลักการที่เราใช้กำหนดทิศทางการพัฒนาแพลตฟอร์มตั้งแต่วันแรก เราเชื่อมั่นว่าการเดิมพันออนไลน์สามารถเป็นความบันเทิงที่มีคุณค่าได้ เมื่อผู้เล่นเข้าใจขีดจำกัดของตัวเอง รู้จักวางแผนงบประมาณ และเล่นด้วยสติ

แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาเพื่อผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ เราจึงตระหนักดีถึงบริบทสังคมและวัฒนธรรมไทย ซึ่งการพนันมีทั้งมิติของความสนุกสนานและความเสี่ยง jl169 จึงพัฒนาชุดเครื่องมือและมาตรการป้องกันที่ครอบคลุม เพื่อให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมประสบการณ์การเล่นของตนเองได้อย่างเต็มที่

สิ่งสำคัญที่ควรจำไว้เสมอคือ การเดิมพันควรเป็นกิจกรรมเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน หากท่านรู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน โปรดใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้หรือขอความช่วยเหลือจากทีมงานของเราได้ทุกเมื่อ

บริการทั้งหมดของ jl169 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราดำเนินกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด

เครื่องมือและมาตรการของ jl169


เราพัฒนาเครื่องมือที่เป็นประโยชน์หลายรายการ เพื่อให้ผู้เล่นสามารถบริหารจัดการประสบการณ์การเล่นได้อย่างมีสติและปลอดภัย

กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์

ท่านสามารถตั้งวงเงินการฝากสูงสุดต่อวันหรือต่อสัปดาห์ได้ด้วยตัวเอง เพื่อให้มั่นใจว่าค่าใช้จ่ายด้านการเดิมพันอยู่ในระดับที่ท่านสบายใจและไม่กระทบต่อค่าครองชีพ

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งขีดจำกัดเวลาที่ท่านต้องการใช้งานบนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อใกล้ถึงเวลาที่กำหนด เพื่อช่วยให้ท่านรักษาสมดุลระหว่างการเล่นและกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิต

Self-Exclusion หยุดพักชั่วคราวหรือถาวร

หากท่านต้องการหยุดพักจากการเล่น ไม่ว่าจะเป็นระยะสั้น (24 ชั่วโมง ถึง 6 เดือน) หรือระยะยาว เราสามารถระงับบัญชีของท่านได้ทันที เพียงแจ้งทีมบริการลูกค้าของเรา

ติดตามประวัติการเล่นและการเงิน

ดูสรุปประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และระยะเวลาที่ใช้งานได้ตลอดเวลา เพื่อให้ท่านมีข้อมูลที่ชัดเจนและตัดสินใจได้อย่างมีสติ

ยืนยันตัวตน KYC อายุ 20 ปีขึ้นไป

กระบวนการ KYC ของเราตรวจสอบอายุและตัวตนของผู้เล่นอย่างเข้มงวด เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการและปกป้องกลุ่มเสี่ยงจากผลกระทบของการพนัน

ทีมบริการลูกค้าด้านการดูแลผู้เล่น

ทีมงานของเราได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้เล่นไปยังแหล่งความช่วยเหลือที่เหมาะสม ตลอด 24 ชั่วโมง

ประเมินตัวเองเบื้องต้น


ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างซื่อสัตย์ หากคำตอบส่วนใหญ่คือ "ใช่" อาจถึงเวลาพิจารณาขอความช่วยเหลือ

คำถามประเมินตัวเอง (แบบไม่เป็นทางการ)
  • ท่านเคยเล่นพนันมากกว่าที่ตั้งใจไว้หรือนานกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่?
  • ท่านรู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อพยายามหยุดหรือลดการเล่นพนันหรือไม่?
  • การพนันส่งผลให้ท่านละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือสุขภาพหรือไม่?
  • ท่านเคยกู้ยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อหาเงินมาเล่นพนันหรือไม่?
  • ท่านรู้สึกว่าต้องเล่นด้วยเงินมากขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
  • ท่านเคยโกหกคนใกล้ชิดเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นพนันของท่านหรือไม่?
  • ท่านพยายาม "แก้ตัว" ด้วยการเล่นต่อเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนหรือไม่?
นี่ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากท่านกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเล่นของตัวเอง โปรดติดต่อทีมงาน jl169 หรือขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตในพื้นที่ของท่าน

สัญญาณเตือนที่ควรระวัง


การรู้จักสัญญาณเตือนของการพนันที่เริ่มเป็นปัญหาช่วยให้ท่านสามารถจัดการได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ก่อนที่จะส่งผลกระทบรุนแรง

ใช้เงินค่าอาหาร ค่าเช่า หรือค่าใช้จ่ายจำเป็นมาเล่นพนัน

รู้สึกหมกมุ่นกับการเดิมพันตลอดเวลา แม้ในขณะทำงานหรืออยู่กับครอบครัว

เล่นเพื่อหลีกหนีปัญหาความเครียด ความวิตกกังวล หรืออารมณ์ด้านลบ

ความสัมพันธ์กับคนรอบข้างเริ่มแย่ลงเพราะการพนัน

ไม่สามารถควบคุมตัวเองให้หยุดเล่นได้แม้จะพยายามแล้ว

รู้สึกผิดหรือละอายใจหลังเล่นพนัน แต่ก็ยังกลับมาเล่นซ้ำ

มีหนี้สินเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องจากการเล่นพนัน

นอนไม่หลับหรือมีความเครียดสะสมจากผลแพ้-ชนะในการเดิมพัน

วิธีใช้เครื่องมือจัดการการเล่นของ jl169


การตั้งค่าขีดจำกัดและการขอ self-exclusion ทำได้ง่าย เพียงติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่สะดวก

1

ติดต่อทีมบริการลูกค้า

แจ้งความต้องการของท่านผ่านช่องทางแชทสด LINE @jl169th หรือ Telegram @jl169support ทีมงานพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

2

ระบุประเภทการจำกัดที่ต้องการ

บอกทีมงานว่าท่านต้องการตั้งวงเงินฝาก กำหนดเวลาเล่น หรือต้องการ self-exclusion ชั่วคราวหรือถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่าน

3

ยืนยันตัวตนและดำเนินการ

เพื่อความปลอดภัย ทีมงานจะขอยืนยันตัวตนของท่านก่อนดำเนินการ จากนั้นการตั้งค่าจะมีผลทันทีหรือภายในระยะเวลาที่กำหนดตามประเภทที่เลือก

4

ติดตามและปรับเปลี่ยนตามความเหมาะสม

ท่านสามารถตรวจสอบและปรับขีดจำกัดได้เสมอ หมายเหตุ: การเพิ่มวงเงินหรือยกเลิก self-exclusion ชั่วคราวจะมีระยะเวลารอคอย เพื่อป้องกันการตัดสินใจแบบหุนหันพลันแล่น

รายละเอียดเครื่องมือ Self-Exclusion


Self-Exclusion คือการขอระงับการเข้าถึงบัญชีชั่วคราวหรือถาวร เพื่อปกป้องตัวท่านเองจากการเล่นพนันที่อาจเป็นปัญหา

ระยะสั้น

24 ชั่วโมง – 7 วัน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักสั้น ๆ เพื่อผ่อนคลายจากความเครียดหรือต้องการสมาธิในช่วงเวลาสำคัญ

ระยะกลาง

1 เดือน – 3 เดือน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาทบทวนพฤติกรรมการเล่นและจัดการกิจการส่วนตัวหรือการเงินให้เป็นระเบียบ

ระยะยาว

6 เดือน – 1 ปี

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาวเพื่อฟื้นฟูตัวเองอย่างจริงจัง โดยมีระยะเวลาเพียงพอสำหรับการปรับเปลี่ยนพฤติกรรม

ถาวร

ปิดบัญชีถาวร

สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกเล่นพนันโดยสมบูรณ์ การปิดบัญชีถาวรจะไม่สามารถยกเลิกได้และข้อมูลจะถูกดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

ระหว่างช่วง Self-Exclusion บัญชีของท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ และท่านจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดใด ๆ จาก jl169 จนกว่าจะสิ้นสุดระยะเวลาที่กำหนด

การคุ้มครองผู้เยาว์


20+

บริการของ jl169 สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

jl169 ดำเนินกระบวนการยืนยันอายุอย่างเข้มงวดก่อนที่ผู้ใช้งานจะสามารถเข้าถึงบริการได้ เราใช้ระบบตรวจสอบเอกสารระบุตัวตนที่ผ่านการรับรอง เพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้เยาว์รายใดสามารถเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมบนแพลตฟอร์มของเราได้ หากพบว่าผู้ใช้มีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง ผู้ปกครองที่กังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน สามารถใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหา (Parental Control) เพื่อจำกัดการเข้าถึงได้

แนวทางการเล่นพนันอย่างปลอดภัย

นอกจากเครื่องมือที่ jl169 จัดเตรียมไว้แล้ว ยังมีแนวทางปฏิบัติที่ผู้เล่นทุกคนควรยึดถือเพื่อให้ประสบการณ์การเดิมพันยังคงเป็นความบันเทิงที่ดี

  • ตั้งงบประมาณก่อนเล่นเสมอ — กำหนดจำนวนเงินที่ยอมรับได้หากสูญเสียไป และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่าเล่นเกินงบที่ตั้งไว้ไม่ว่าในสถานการณ์ใด
  • มองการพนันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุน — ผลลัพธ์ของการเดิมพันขึ้นอยู่กับโอกาส ไม่มีระบบหรือกลยุทธ์ใดที่รับประกันกำไร ได้อย่างแน่นอน
  • อย่าเล่นขณะเครียด อารมณ์เสีย หรืออยู่ใต้อิทธิพลของสุรา — สภาวะอารมณ์ที่ไม่คงที่ทำให้การตัดสินใจบกพร่อง และมักนำไปสู่การเดิมพันเกินตัว
  • พักเบรกสม่ำเสมอ — อย่านั่งเล่นติดต่อกันนานเกินไป ลุกขึ้น เดิน ดื่มน้ำ และพักสายตาอย่างน้อยทุก 60 นาที
  • อย่าพยายาม "แก้ตัว" หลังขาดทุน — การเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาเงินคืนเป็นหนึ่งในพฤติกรรมที่อันตรายที่สุดในการพนัน ให้หยุดเล่นและกลับมาในวันอื่นแทน
  • แจ้งคนใกล้ชิดให้รับทราบ — การมีผู้ที่ไว้วางใจรับทราบเกี่ยวกับกิจกรรมการเล่นของท่านช่วยสร้างความรับผิดชอบและลดความเสี่ยงของปัญหา
  • ใช้เครื่องมือที่ jl169 มีให้อย่างสม่ำเสมอ — ตรวจสอบประวัติการเล่นและตั้งขีดจำกัดเป็นประจำ ไม่ใช่เฉพาะเมื่อเกิดปัญหาแล้วเท่านั้น

หัวใจสำคัญของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบคือการรักษาสมดุลระหว่างความสนุกสนานและความรับผิดชอบต่อตัวเอง ครอบครัว และสังคม jl169 พร้อมเป็นส่วนหนึ่งของเส้นทางนั้นกับท่านเสมอ

แหล่งความช่วยเหลือและการสนับสนุน


หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือ ทีมงาน jl169 พร้อมให้การสนับสนุนและแนะนำแหล่งข้อมูลที่เหมาะสม

ติดต่อทีม jl169 โดยตรง

ทีมบริการลูกค้าของ jl169 ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ พร้อมรับฟังและให้ความช่วยเหลือท่านอย่างเป็นความลับตลอด 24 ชั่วโมง สามารถติดต่อผ่านแชทสด LINE หรือ Telegram ได้ทันที

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข

กรมสุขภาพจิตมีสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาจากการพนันและการเสพติด โดยนักจิตวิทยาและจิตแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ

สายด่วนยาเสพติดและการเสพติด 1165

สำนักงาน ป.ป.ส. ให้บริการสายด่วน 1165 สำหรับการให้คำปรึกษาและส่งต่อผู้ที่มีปัญหาจากการเสพติดในทุกรูปแบบ รวมถึงการติดพนัน บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง

โรงพยาบาลในพื้นที่ของท่าน

โรงพยาบาลรัฐและเอกชนทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น อุดรธานี และนครราชสีมา มีแผนกจิตเวชที่ให้บริการปรึกษาและบำบัดปัญหาการเสพติดการพนันโดยเฉพาะ

การขอความช่วยเหลือจากทีมงาน jl169 เป็นความลับอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในทุกกรณี ยกเว้นที่กฎหมายกำหนด

ทำความเข้าใจบริการ jl169 ให้ครบถ้วน

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และคำถามที่พบบ่อยของเรา เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ปลอดภัยและโปร่งใส

อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข ดูคำถามที่พบบ่อย รู้จัก jl169